# Key Performance Indicator (KPI)

> מדד מפתח: מספר בודד שנבחר מראש כמייצג הצלחה בתחום מסוים.. ההבדל בין KPI לבין נתון הוא שמישהו התחייב עליו. דשבורד עם ארבעים גרפים אינו מייצר החלטה אחת;

העמוד המלא: https://oversight.co.il/glossary/kpi

## ההסבר

ההבדל בין KPI לבין נתון הוא שמישהו התחייב עליו. דשבורד עם ארבעים גרפים אינו מייצר החלטה אחת; שלושה מדדים שכל הצוות מכיר בעל פה כן.

KPI טוב הוא כזה שאפשר להשפיע עליו, שנמדד באותה שיטה כל חודש, ושברור מה עושים כשהוא יורד.

## מונחים קשורים

- [יחס המרה](https://oversight.co.il/glossary/conversion-rate.md): אחוז הגולשים שביצעו את הפעולה הרצויה מתוך כלל מי שנחשפו לה.
- [ROI](https://oversight.co.il/glossary/roi.md): החזר על ההשקעה: כמה כסף חזר ביחס לכמה הושקע, באותה יחידת זמן.
- [LTV](https://oversight.co.il/glossary/ltv.md): הערך הכולל שלקוח מייצר לאורך כל תקופת הקשר עם העסק.
- [CAC](https://oversight.co.il/glossary/cac.md): עלות גיוס לקוח: סך ההשקעה בשיווק ומכירות חלקי מספר הלקוחות החדשים שהתקבלו ממנה.

## פתרונות

- [ייעוץ טכנולוגי](https://oversight.co.il/solutions/tech-consulting.md)
- [אופטימיזציית המרה (CRO)](https://oversight.co.il/solutions/cro.md)