# Lifetime Value (LTV)

> הערך הכולל שלקוח מייצר לאורך כל תקופת הקשר עם העסק.. זהו המספר שקובע כמה מותר להוציא כדי לגייס לקוח. עסק שמכיר את ה-LTV שלו יכול לשלם על גיוס יותר מהמתחרה

העמוד המלא: https://oversight.co.il/glossary/ltv

## ההסבר

זהו המספר שקובע כמה מותר להוציא כדי לגייס לקוח. עסק שמכיר את ה-LTV שלו יכול לשלם על גיוס יותר מהמתחרה שלו ועדיין להיות רווחי.

החישוב רגיש ל-Churn: הארכת חיי הלקוח בחודשיים משנה את כל תמונת הכדאיות של הפרסום.

## מונחים קשורים

- [SaaS](https://oversight.co.il/glossary/saas.md): תוכנה שנצרכת כשירות בתשלום תקופתי, ורצה על שרתי הספק במקום להיות מותקנת אצל הלקוח.
- [ROI](https://oversight.co.il/glossary/roi.md): החזר על ההשקעה: כמה כסף חזר ביחס לכמה הושקע, באותה יחידת זמן.
- [Churn](https://oversight.co.il/glossary/churn.md): שיעור הנטישה: אחוז הלקוחות שמפסיקים להשתמש בשירות בתקופה נתונה.
- [CAC](https://oversight.co.il/glossary/cac.md): עלות גיוס לקוח: סך ההשקעה בשיווק ומכירות חלקי מספר הלקוחות החדשים שהתקבלו ממנה.

## פתרונות

- [אוטומציות שיווקיות (Retention)](https://oversight.co.il/solutions/marketing-automation.md)
- [אופטימיזציית המרה (CRO)](https://oversight.co.il/solutions/cro.md)