# SmartSend

> פיתוח הגרסה המקורית של SmartSend: שרת, אפליקציית Web לשיחות WhatsApp, קמפיינים, בוטים, מערכת ניהול וחיבורים ל-Make ול-Zapier.

העמוד המלא: https://oversight.co.il/projects/smartsend

## פרטי הפרויקט

- לקוח: 
- שנה: 2024

## על הפרויקט

SmartSend: חוויית WhatsApp מוכרת עם מערכת שלמה לשיווק, שיחות ואוטומציה

SmartSend נולד כמיזם בשותפות, מתוך שאיפה לתת לעסקים בישראל הרבה יותר מאפליקציית הודעות. המטרה הייתה לשמור על חוויית השיחה המוכרת של WhatsApp, ולהוסיף לה את הכלים שנדרשים לניהול קמפיינים, קשר עם לקוחות ואוטומציות עסקיות.

פיתחנו את הגרסה המקורית של המערכת: שרת, אפליקציית Web בממשק שיחות דמוי WhatsApp, מערכת מאסטר לניהול ואתר מותג. לצד השיחות בנינו רשימות תפוצה, קמפיינים מתוזמנים ובוטים שמגיבים לפי תנאים ושעות פעילות. תיוג, חיפוש והערות פנימיות עוזרים להפוך רצף של הודעות לעבודה מסודרת.

API וחיבורים ל-Make ול-Zapier מאפשרים לשלב את התקשורת בתהליכים עסקיים נוספים. השליטה בקמפיינים, תזמון ההודעות והעדכונים בזמן אמת מחברים בין הפעולה לבין המעקב אחריה. זהו סיפור הפיתוח של הגרסה שבה היינו שותפים, והמערכת שהקמנו עבור המותג.

## מה נבנה

- אפליקציית Web עם ממשק שיחות דמוי WhatsApp
- תיוג, חיפוש, ארכוב והצמדת שיחות
- הערות פנימיות ותשובות מהירות
- רשימות תפוצה וניהול נמענים
- תזמון קמפיינים, השהיה, חידוש וביטול
- בוטים עם תנאים, מסלולים ושעות פעילות
- הודעות מתוזמנות ועדכוני שיחות וקמפיינים בזמן אמת
- API, Webhooks וחיבורים ל-Make ול-Zapier
- שרת, מערכת מאסטר ואתר מותג

## היתרונות

- חוויית שיחה מוכרת לצד כלים שמותאמים לעבודה עסקית.
- שיחות, רשימות תפוצה ובוטים מנוהלים באותה סביבת עבודה.
- תזמון וחיבורים למערכות אחרות מאפשרים לבנות תהליכים מעבר לשליחת הודעה בודדת.

## התהליך

### שיחות וקמפיינים כחלק מהעבודה העסקית

1. **ארגון הפעילות**: מנהלים שיחות, תיוג ורשימות נמענים מתוך הממשק.
2. **הגדרת הפעולה**: בונים קמפיין, הודעה מתוזמנת או מסלול בוט לפי הצורך.
3. **הפעלה ומעקב**: מפעילים את התהליך ועוקבים אחר השיחות והתקדמות הקמפיין.

## קישורים

- [לאתר החי](https://smartsend.co.il)

## הפתרונות בפרויקט

- [פיתוח מערכות ואפליקציות Web](https://oversight.co.il/solutions/web-systems.md)
- [פיתוח מערכות מידע וניהול](https://oversight.co.il/solutions/management-systems.md)
- [תחזוקת מערכות](https://oversight.co.il/solutions/systems-maintenance.md)
- [אינטגרציות ו-API](https://oversight.co.il/solutions/integrations.md)
- [צ'אטבוטים ונציגים דיגיטליים](https://oversight.co.il/solutions/chatbots.md)

## ענפים

- [שיווק ופרסום](https://oversight.co.il/industries/marketing.md)

## פרויקטים נוספים

- [City Deal](https://oversight.co.il/projects/citydeal.md): City Deal
- [Nadlan.com](https://oversight.co.il/projects/nadlan.md): Nadlan.com
- [Out](https://oversight.co.il/projects/appout.md)
- [Compleyes](https://oversight.co.il/projects/compleyes.md)
- [Lumo](https://oversight.co.il/projects/lumo.md)
- [Zedix](https://oversight.co.il/projects/zedix.md): Zedix
- [Snif](https://oversight.co.il/projects/snif.md)
- [חמת](https://oversight.co.il/projects/hamat.md): חמת
- [בר פחימה בע"מ](https://oversight.co.il/projects/barpahima.md): בר פחימה בע"מ
- [הדס שמני מרפא](https://oversight.co.il/projects/hadasoils.md): הדס שמני מרפא
- [Electro Click](https://oversight.co.il/projects/electro-click.md): Electro Click
- [Do4Brain](https://oversight.co.il/projects/do4brain.md)
- [יריד ביתר](https://oversight.co.il/projects/yarid-b.md): יריד ביתר
- [Nano](https://oversight.co.il/projects/nano.md): Nano
- [BANX](https://oversight.co.il/projects/banx.md): Banx
- [Origami.ms](https://oversight.co.il/projects/origami.md): Origami.ms
- [התחדשות ישראל](https://oversight.co.il/projects/hitkhadshut-israel.md): התחדשות ישראל
- [Treasure](https://oversight.co.il/projects/get-treasure.md): Treasure
- [LYB](https://oversight.co.il/projects/lyb.md): LYB
- [BreakHit](https://oversight.co.il/projects/break-hit.md): BreakHit
- [Bible DNA](https://oversight.co.il/projects/bible4dna.md): Bible DNA
- [שבעה](https://oversight.co.il/projects/landing-thg.md): TH Group
- [סיירת רחפנים](https://oversight.co.il/projects/sayeret-rahafanim.md): סיירת רחפנים
- [Winvice](https://oversight.co.il/projects/winvice.md): Winvice
- [Signow](https://oversight.co.il/projects/signow.md): Signow
- [CargoSys](https://oversight.co.il/projects/cargosys.md): CargoSys
- [ממשקי ספקיות ל-ITC](https://oversight.co.il/projects/itc-provider-interfaces.md): ITC
- [FXGraph](https://oversight.co.il/projects/fxgraph.md): FXGraph
- [חוות הגמלים בנגב](https://oversight.co.il/projects/cameland.md): חוות הגמלים בנגב
- [Twigo](https://oversight.co.il/projects/twigo.md)
- [בוגלו שליחויות](https://oversight.co.il/projects/bugalu.md): בוגלו שליחויות
- [Commiz](https://oversight.co.il/projects/commiz.md): Commiz
- [סטודיו פוזיטיב](https://oversight.co.il/projects/studio-positive.md): אגודת הסטודנטים בן-גוריון
- [FlySure](https://oversight.co.il/projects/flysure.md): FlySure
- [AskU](https://oversight.co.il/projects/asku.md): AskU
- [PDC Global Group](https://oversight.co.il/projects/pdc-global-group.md): PDC Global Group
- [LoL Weekly](https://oversight.co.il/projects/lol-weekly.md): LoL Weekly
- [מזל חזוט](https://oversight.co.il/projects/mazalhazut.md): מזל חזוט
- [Save](https://oversight.co.il/projects/save.md)
- [Play-IL](https://oversight.co.il/projects/play-il.md)
- [Footballer](https://oversight.co.il/projects/footballer.md): Footballer
- [i-Esthetics](https://oversight.co.il/projects/i-esthetics.md): i-Esthetics

## טכנולוגיות

- C#
- SQL
- React
- .NET
- Make
- Zapier