# סליקה ותשלומים

> חיבור סליקה לאתרים ולחנויות, מנויים, קישורי תשלום וארנקים דיגיטליים. אוברסייט מחברת מערכות סליקה בישראל, מסופים פיזיים ותהליכי תשלום מותאמים.

העמוד המלא: https://oversight.co.il/solutions/payments

## בקצרה

מהחיוב הראשון ועד למערכות שמאחורי העסקה.

חיבור סליקה לאתרים ולחנויות, ופיתוח תהליכי תשלום שמתאימים לעסק. מחיוב חד-פעמי ועד מנויים, ארנקים דיגיטליים וזיכויים, עם אפשרות לחבר מסופים פיזיים וכמה חשבונות סליקה.

- מנויים
- קישורי תשלום
- ביטולים וזיכויים

## הפירוט

תשלום הוא חלק מחוויית הקנייה, לא רק חיבור טכני בסוף הדרך. אוברסייט מחברת סליקה לאתרים ולחנויות קיימים, ובונה את תהליך התשלום סביב אופי הפעילות: רכישה חד-פעמית, תשלומים, מנוי או קישור לתשלום. החיבור יכול להישען על רכיב קיים או על פיתוח API מותאם, כשאין תוסף שמספק את המענה הנדרש.

ההיכרות עם PayPlus, Cardcom, Tranzila, Pelecard, Hyp, CreditGuard מבית Hyp, Grow ו-PayMe מאפשרת להתאים את החיבור למערכת ולצרכים של העסק. אפשר לשלב גם PayPal ו-Stripe, ואמצעי תשלום כמו Google Pay, Apple Pay ו-bit, בהתאם לפלטפורמה ולחשבון. הבחירה נעשית לפי התאמה טכנית ויכולות, ולא מתוך הנחה שכל מערכת מאפשרת כל פעולה.

מאחורי התשלום יכול לפעול מערך שלם: חיובים חוזרים, ביטולים וזיכויים, הפקת מסמכים במערכת חשבוניות וחיבור למסוף פיזי. אפשר גם לעבוד עם כמה חשבונות או מסופים באותה מערכת. כל פרויקט מגדיר מה קורה בהצלחה, בכשל או בהמתנה לאישור, כדי שהתשלום ישתלב בתהליך העסקי ולא יישאר פעולה מנותקת.

## מה כלול

- **חיבור למערכת הסליקה**: הטמעת חברת הסליקה הקיימת או חיבור חדש לפי התאמה טכנית. כשאין תוסף מתאים, אפשר לפתח חיבור API בהתאם לממשק ולפעולות שהמערכת מאפשרת.
- **תשלום בדרך שמתאימה לעסק**: חיוב חד-פעמי, תשלומים וקישורי תשלום, באתר או בתהליך ייעודי. עמוד תשלום או רכיב מוטמע נבחרים בהתאם לפלטפורמה ולחוויית הלקוח.
- **מנויים וחיובים חוזרים**: חיבור מחזורי חיוב למנויים, עם אפשרות לחיוב באמצעות מזהה תשלום שמור. התדירות, ההרשאות והפעולות הזמינות מוגדרות לפי מערכת הסליקה והפרויקט.
- **אמצעי תשלום נוספים**: שילוב PayPal ו-Stripe ואמצעי תשלום כגון Google Pay, Apple Pay ו-bit, לפי הזמינות בפלטפורמה ובחשבון. הלקוח יכול לבחור מבין האפשרויות שהוגדרו לפרויקט.
- **הפעולות שמאחורי העסקה**: טיפול במצבי הצלחה, כשל והמתנה לאישור, ביטולים וזיכויים וחיבור להפקת מסמכים במערכת חשבוניות. הפעולות נבנות בהתאם לתהליך ולממשקים הזמינים.
- **כמה חשבונות, גם מסוף**: חיבור כמה חשבונות או מסופי סליקה לאותה מערכת, לצד אפשרות לחיבור מסוף פיזי. כל רכיב נבנה לפי מבנה הפעילות והממשק שהוא מאפשר.

## היתרונות

- **היכרות שמכוונת לחיבור המתאים**: עבודה עם צוות שמכיר את מערכות הסליקה בישראל ואת דרכי החיבור שלהן. הבחירה הטכנית נשענת על צורכי העסק והמערכת הקיימת, ולא רק על התוסף הראשון שנמצא.
- **המותג נשאר גם בתשלום**: חוויית התשלום מתוכננת כהמשך לעיצוב ולשפה של האתר, בגבולות הפלטפורמה. הלקוח מקבל דרך לשלם שמרגישה חלק מהעסק, לא תוספת שהגיעה ממקום אחר.
- **צוות אחד לשני הערוצים**: אותו צוות יכול לחבר את התשלום באתר ואת המסוף הפיזי למערכת. העסק מקבל כתובת מקצועית אחת לפיתוח החיבורים, במקום לתכנן כל ערוץ בנפרד.

## התהליך

1. **מיפוי התשלום והצרכים**: מגדירים איך העסק גובה, באילו ערוצים ומה צריך לקרות סביב העסקה. בוחנים את מערכת הסליקה הקיימת ואת האפשרויות שמתאימות לתהליך.
2. **תכנון החיבור והחוויה**: בוחרים את דרך ההטמעה ומגדירים את אמצעי התשלום והפעולות שנדרשות. תצוגת התשלום מותאמת לחוויית האתר בגבולות הפלטפורמה.
3. **פיתוח וחיבור המערכות**: מטמיעים רכיב קיים או מפתחים חיבור מותאם. מנויים, מסמכים, חשבונות נוספים ומסוף פיזי מתחברים בהתאם להיקף שנבחר לפרויקט.
4. **בדיקת החיבור והפעלה**: בודקים את החיבור ואת הפעולות שסוכמו, ומשלימים את ההפעלה בסביבה של העסק. המסירה כוללת את ההסברים הנדרשים להפעלת התהליך שנבנה.

## שאלות ותשובות

### אפשר להתחבר לחברת הסליקה שכבר עובדים איתה?

כן. אוברסייט מכירה מערכות ובהן PayPlus, Cardcom, Tranzila, Pelecard, Hyp, CreditGuard מבית Hyp, Grow ו-PayMe. החיבור נבדק מול הממשק, החשבון והפעולות הדרושות. אפשר לשלב גם PayPal ו-Stripe בהתאם לפלטפורמה ולפעילות.

### מה עושים כשאין תוסף מתאים?

אפשר לפתח חיבור API מותאם, כאשר מערכת הסליקה מספקת ממשק לפעולות הנדרשות. בוחנים מה הממשק מאפשר ובונים את החיבור סביב תהליך העסק. פיתוח מותאם אינו עוקף מגבלה של הפלטפורמה או של חשבון הסליקה.

### אפשר להוסיף תשלום לאתר שאינו חנות?

כן. אפשר לחבר תשלום לתהליך ייעודי או להשתמש בקישור תשלום, בלי לבנות חנות מלאה. דרך החיבור נקבעת לפי מה שהעסק גובה עליו, הנתונים הנדרשים ומה צריך לקרות לאחר אישור העסקה.

### אפשר לשלב תשלום במערכת או באפליקציה?

כן. אפשר לשלב תהליך תשלום במערכת או באפליקציה בהתאם לממשקים ולכללי הפלטפורמה. החיבור מתוכנן כחלק מהפעילות, עם הגדרה ברורה של המצבים והפעולות שמגיעים לאחר התשלום.

### אפשר להציע ארנקים דיגיטליים?

כן, לפי הפלטפורמה וחשבון העסק. אפשר לשלב אמצעי תשלום כגון Google Pay, Apple Pay ו-bit במקום שבו הם נתמכים. הזמינות נבדקת לפני החיבור; אין הנחה שכל אמצעי זמין בכל מערכת ובכל חשבון.

### אפשר לחייב בתשלומים?

כן, כאשר מערכת הסליקה וחשבון העסק תומכים בכך. מספר התשלומים והאפשרויות המוצגות נקבעים לפי התהליך והיכולות הזמינות. חיבור התשלומים אינו קובע מחדש את התנאים המסחריים של חברת הסליקה.

### אפשר להקים מנויים וחיובים חוזרים?

כן. אפשר לחבר מחזורי חיוב למנויים, ובמערכות מתאימות להשתמש במזהה תשלום שמור לחיובים נוספים. הפעולות, התדירות וההרשאות נבחנות מול מערכת הסליקה ומוגדרות בפרויקט. אין הבטחה שכל חיוב עתידי יאושר.

## פרויקטים

- [City Deal](https://oversight.co.il/projects/citydeal.md): City Deal
- [Zedix](https://oversight.co.il/projects/zedix.md): Zedix
- [חמת](https://oversight.co.il/projects/hamat.md): חמת
- [Electro Click](https://oversight.co.il/projects/electro-click.md): Electro Click
- [יריד ביתר](https://oversight.co.il/projects/yarid-b.md): יריד ביתר
- [BANX](https://oversight.co.il/projects/banx.md): Banx

## פתרונות משלימים

- [אינטגרציות ו-API](https://oversight.co.il/solutions/integrations.md)
- [אינטגרציה לחומרה](https://oversight.co.il/solutions/hardware-integration.md)

## טכנולוגיות

- Stripe
- מסופי סליקה
- WooCommerce
- Shopify