# Raiment

> Raiment מחברת תכניות, מנויים, לקוחות והכנסות של אפליקציות Shopify. ניהול חיוב ואנליטיקה לצד דיוור, אוטומציות ואפיליאציה, מתוך תמונה עסקית אחת.

העמוד המלא: https://oversight.co.il/ventures/raiment

## בקצרה

האפליקציה שלכם. העסק שסביבה.

מערכת למפתחי אפליקציות Shopify שרוצים לנהל גם את העסק שסביב הפיתוח. Raiment מחברת בין חיוב, לקוחות ואנליטיקה, עם פחות מידע מפוזר ויותר בסיס להחלטות.

האפליקציה עובדת. עכשיו צריך לראות איך העסק שסביבה עובד. אילו תכניות מייצרות הכנסה, מי מתקדם למנוי ומה קורה לאורך חיי הלקוח? Raiment מרכזת את התכניות, החיוב ונתוני הלקוחות וההכנסות של אפליקציות Shopify, כדי שההחלטה הבאה לא תתחיל מאיסוף מידע מחדש.

באותה סביבת ניהול אפשר לעבוד עם מנויים וחיוב לפי שימוש, לעקוב אחר הכנסות חוזרות ו-MRR, ולהבין המרה, שימור ונטישה. כרטיסי לקוח וסגמנטציה נותנים למספרים הקשר, בעוד כלי דיוור, אוטומציות ואפיליאציה מחברים את תמונת הפעילות להמשך העבודה עם המשתמשים.

Raiment נולדה מתוך הצורך שלנו במעטפת עסקית לפעילות Sense Apps. ניסיון מהפעלת אפליקציות משלנו הפך לבסיס שמיועד לצוותים אחרים באותו עולם: פחות מידע מפוזר, יותר היכרות עם הלקוחות ודרך ברורה יותר לנהל את מה שסביב הפיתוח.

## איך זה עובד

### נרשמים ובוחרים חבילה

ההצטרפות עצמאית: נרשמים, מזינים פרטי אשראי ובוחרים חבילה. משם נכנסים למערכת ומתחילים לעבוד עם המעטפת העסקית של Raiment.

### מחברים את הפעילות

מחברים את האפליקציה והמידע הנדרש לסביבת הניהול. התכניות, הלקוחות ונתוני הפעילות מקבלים מקום משותף שאפשר לעבוד ממנו.

### רואים את העסק בהקשר

דוחות הכנסות, המרה ושימור מתחברים לתמונת הלקוח. אפשר להבין לא רק מה המספר, אלא גם מה עומד מאחוריו לאורך זמן.

### מנהלים את הצעד הבא

מעדכנים תכניות, עובדים עם קבוצות לקוחות ומשלבים דיוור, אוטומציות ואפיליאציה. תמונת הפעילות הופכת לבסיס להמשך הניהול, לא רק לדוח שקוראים.

## יכולות

- ניהול תכניות ומנויים
- חיוב לפי שימוש
- דוחות הכנסות ו-MRR
- המרה, שימור ונטישה
- כרטיס לקוח וסגמנטציה
- נתוני התקנות והסרות
- דיוור ואוטומציות
- ניהול אפיליאציה

## היתרונות

- פחות זמן מתבזבז על איסוף ידני של תמונת מצב מכמה מקומות, ויותר ממנו נשאר לעבודה עצמה.
- החלטות עסקיות נשענות על נתונים מחוברים, ולא רק על התחושה שמשהו השתנה.
- ההיכרות עם הלקוחות נמשכת מעבר להתקנה, עם הקשר שעוזר להבין את הדרך שלהם לאורך זמן.
- ההכנסות מקבלות משמעות לצד הלקוחות, התכניות והשימוש, ולא נשארות מספר שעומד לבדו.

## התהליך

### מהאפליקציה לתמונה העסקית

1. **נרשמים ובוחרים חבילה**: ההצטרפות עצמאית: נרשמים, מזינים פרטי אשראי ובוחרים חבילה. משם נכנסים למערכת ומתחילים לעבוד עם המעטפת העסקית של Raiment.
2. **מחברים את הפעילות**: מחברים את האפליקציה והמידע הנדרש לסביבת הניהול. התכניות, הלקוחות ונתוני הפעילות מקבלים מקום משותף שאפשר לעבוד ממנו.
3. **רואים את העסק בהקשר**: דוחות הכנסות, המרה ושימור מתחברים לתמונת הלקוח. אפשר להבין לא רק מה המספר, אלא גם מה עומד מאחוריו לאורך זמן.
4. **מנהלים את הצעד הבא**: מעדכנים תכניות, עובדים עם קבוצות לקוחות ומשלבים דיוור, אוטומציות ואפיליאציה. תמונת הפעילות הופכת לבסיס להמשך הניהול, לא רק לדוח שקוראים.

## שאלות ותשובות

### למי Raiment מיועדת?

למפתחים ולצוותים שמפעילים אפליקציות Shopify ורוצים לנהל את הפעילות העסקית סביבן: תכניות, מנויים, לקוחות, הכנסות ושימור.

### מה Raiment נותנת מעבר לצפייה בדוחות?

היא מחברת בין תמונת הפעילות לבין הניהול השוטף. לצד הנתונים אפשר לנהל תכניות ומנויים, לעבוד עם קבוצות לקוחות ולהפעיל דיוור, אוטומציות ואפיליאציה.

### האם המערכת מנהלת גם תכניות וחיוב?

כן. ניהול תכניות, מנויים וחיוב לפי שימוש הם חלק מהתכולה, ולא רק נתונים שמוצגים בדוח.

### אילו נתונים אפשר לראות על הפעילות?

הכנסות ו-MRR, התקנות והסרות, המרה למנוי, שימור ונטישה. החיבור ללקוחות ולתכניות נותן לנתונים הקשר עסקי.

### מה רואים בכרטיס הלקוח?

את פרטי הלקוח והיסטוריית הפעילות שלו. יחד עם הסגמנטציה, אפשר להבין את הלקוח בתוך התמונה העסקית ולא רק כחלק מספירת ההתקנות.

### איך מצטרפים ומתחילים לעבוד?

ההצטרפות עצמאית: נרשמים, מזינים פרטי אשראי, בוחרים חבילה ונכנסים למערכת. לאחר מכן מחברים את האפליקציה והמידע הנדרש לעבודה.