תנאי שירות: עדכון אתרים ומערכות בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות

לקוחות יקרים,
מסמך זה בא להסדיר את תנאי השירות לטובת שירות עדכון אתרים בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.

למי השירות נועד?
WordPress – השירות זמין ומותאם במיוחד.
Shopify – השירות עדיין לא זמין, פתרון נמצא בפיתוח.
מערכות אחרות – צרו קשר לפתרון בהתאמה אישית.

הפעולות שאנו מבצעים במסגרת השירות:
1. מעבר על תוכן מדיניות הפרטיות הקיימת, שליחת המלצות לשינויים והעלאה בפועל לאתר.
2. הוספת או עדכון פופ-אפ עוגיות מתאים כולל פונקציונליות, עיצוב ונוסח.
3. הוספת או עדכון תיבות סימון עבור הטפסים הרלוונטיים ודרישת אישור טרם שליחה. הטפסים כוללים בין היתר השארת פרטים, עגלת קניות, יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר, הרשמה לאתר וכדומה.
השירותים יבוצעו בכפוף למגבלות האתר, המערכת או השרת.

באחריות הלקוח:
1. על הלקוח לוודא כי קיימת באתרו הצהרת פרטיות ותנאי שימוש עדכניים. מומלץ להתייעץ עם עו"ד בתחום.
2. לאפשר לנו גישה לאתר לצורך הטמעת העדכונים.

תהליך העבודה:
תשלום >> קבלת גישה לאתר >> ביצוע התיקונים >> עדכון על סיום.

---

תנאי שירות:

"הספק"                  אוברסייט – פתרונות פיתוח, עיצוב וקידום; ע.מ 312216377.
"הלקוח"                 רוכש השירות.
"השירות"               שירות עדכון אתרים ומערכות בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות כפי שמפורט בעמוד זה.
"התשלום"             התמורה עבור השירות, כמפורט בדף הסליקה.

במעמד ביצוע תשלום הלקוח מאשר את כל התנאים הבאים:

1. הלקוח מבין כי השירות מהווה תיקון טכני וכלי עזר – לא תחליף לייעוץ משפטי ולא ביטוח או ערבות כלשהם. הספק עוסק בפיתוח וטכנולוגיה, איננו עורכי דין ולא מספק איזושהי אחריות לעמידה בחוקי הגנת הפרטיות או בכלל. הספק ממליץ לקבל ייעוץ משפטי לצורך קבלת וודאות לגבי דרישות החוק.
2. השירות הוא פר אתר. במידה ויש יותר מאתר אחד, תידרש תמורה עבור כל אתר בנפרד.
3. הספק לא יהיה אחראי על ניסוח משפטי של ההצהרות או התנאים באתר הלקוח.
4. התשלום עבור השירות מבוצע מראש.
5. למען התחלת השירות, הספק יפנה אל הלקוח באמצעות מס' הטלפון שסיפק במעמד התשלום, לצורך קבלת גישה לאתר ועדכון על התחלת העבודה.
6. הספק מתחייב לשמור בסודיות את פרטי ההתחברות ולא לעשות בהם שימוש מעבר לצורך הטמעת השירות.
7. השירות יבוצע על גבי האתר תוך בין 1 ל-5 ימי עסקים מיום התשלום וקבלת פרטי הגישה לאתר.
8. הספק יעביר עדכון נוסף בעת סיום העבודה.
9. לטובת הטמעת השירות, יתכן כי הספק יעשה שימוש פלאגינים/תוספים ללא תשלום – האחריות לעדכון של התוספים חלה על הלקוח.
10. במידה ויהיו עיכובים שאינם רלוונטיים אל הספק, לרבות עיכוב במתן גישה לאתר, או תקלה טכנית באתר שלא מאפשרת את הטמעת השינויים או מקשה עליה, או כל בעיה דומה, לוח הזמנים לביצוע יתעכב.
11. במידה ויהיו מכשולים טכניים שלא מאפשרים בכלל לבצע את ההטמעה, תבוטל העסקה ויבוצע זיכוי מלא ללקוח תוך עד 5 ימי עסקים.
12. ביטול עסקה יתאפשר לפני תחילת העבודה בפועל. לאחר מכן, לא יהיה ניתן לקבל החזר.
13. השירות מבוצע באופן חד-פעמי ואינו כולל תיקונים או תחזוקה לאחר מכן. ככל שהלקוח יצטרך, ניתן ליצור קשר עם הספק לצורך התאמת שירותים נוספים.
14. באחריות הלקוח להסיר הרשאה לספק לאתר עם סיום העבודה, ככל שלא ממשיכים בין הצדדים יחסי עבודה.
15. האחריות המשפטית על כל הנוגע באתר כולל לאחר ביצוע השירות על גבי האתר הייתה ונשארת של הלקוח.
16. השירות ניתן באחריות לאורך 14 ימים קלנדריים קדימה מיום ההודעה על סיום העבודה. האחריות רלוונטית רק לצורך טיפול בבאגים בעבודה שנעשתה במסגרת השירות (למשל: תיבת סימון מסוימת לא מופיעה כראוי במובייל). למען הסר ספק, הגדרת באג הינה לפי שיקול הספק.
17. האחריות איננה רלוונטית במידה ויהיו שינויים נוספים בחוק – במקרה כזה, יתכן כי הספק יוציא עדכון שיווקי או יציע שירות אחר / הרחבת שירות.
18. השירות מוצע בכפוף לתנאי השירות שלנו והלקוח מאשר כי קרא ומסכים לתנאים.

---