טוען שימושים…
הדרכות ולומדות שמשתלבות במערכת או באפליקציה: סרטונים, אודיו, יחידות תוכן ומבדקי ידע, עם מעקב התקדמות וכלים לעדכון התכנים. הידע מגיע למשתמש במקום שבו הוא צריך אותו.
ידע שימושי לא חייב להישאר במצגת נפרדת. אוברסייט משלבת הדרכות ולומדות בתוך מערכות ואפליקציות, כך שאפשר ללמוד, להתנסות ולהמשיך לפעולה באותה סביבה.
סרטונים ואודיו, שיעורים ויחידות תוכן יכולים להתחבר לשאלונים ולמבדקי ידע. מעקב התקדמות והשלמת משימות עוזר למשתמש להבין איפה הוא נמצא ומה השלב הבא, ולצוות לקבל תמונה של השימוש בחומרי ההדרכה.
כלי ניהול התוכן מאפשרים לרענן הסברים ולהוסיף יחידות כשהמוצר או התהליך משתנים. המבנה נקבע לפי התוכן והמשתמשים, ולא לפי רשימת רכיבים אחידה לכל פרויקט.
הניסיון כולל סרטוני הדרכה ב-Out, הדרכות ב-Compleyes ותוכן אודיו בחוות הגמלים בנגב. את חלוקת האחריות על הכנת החומרים והזנתם מגדירים מראש, לצד התשתית הטכנולוגית.
ההדרכה משתלבת בסביבת השימוש, במקום לשלוח את המשתמש לחפש חומרי עזר במקום אחר.
וידאו, אודיו ויחידות תוכן מאפשרים לבחור את דרך ההסבר המתאימה לנושא ולקהל.
השלמת יחידות ומשימות נותנת למשתמש תמונה של הדרך שעבר ושל מה שעוד נשאר.
כלי ניהול מאפשרים לרענן חומרי הדרכה כשהמערכת והתהליכים משתנים.
הדרכה כחלק ממערכת Web, עם מבנה תוכן, מבדקים ומעקב התקדמות שמותאמים לתהליך.
שילוב למידה והסברים בתוך אפליקציה, עם וידאו או אודיו ודרך ברורה להמשיך.
כן, בהתאם למבנה המערכת ולאפשרויות ההרחבה שלה. בודקים איך משלבים את התוכן, המשתמשים ומעקב ההתקדמות, ומגדירים את ההיקף בלי להניח שהמערכת חייבת להיבנות מחדש.
חלוקת העבודה נקבעת בכל פרויקט. מגדירים מי מספק את התוכן ומאשר אותו, מי מזין אותו ואילו פורמטים נדרשים. תשתית להדרכות אינה כשלעצמה הבטחה להפקת סרטונים או לכתיבת כל חומרי הלימוד.
כן. אפשר לתעד השלמת יחידות, משימות ומבדקי ידע בהתאם לתהליך שנבחר. מגדירים מראש מה נחשב להשלמה ומי יכול לראות את הנתונים.
יש שאלות שעדיף לשאול ישירות. נשמח לענות על השאלה שלכם באופן אישי.
דברו איתנובואו נדבר
זיהיתם צורך דומה בעסק ורוצים לבדוק איך זה מתחבר אצלכם.
