שיעור הביקורים שהסתיימו בלי אינטראקציה נוספת מעבר לעמוד הראשון.
המדד מפורש לרעה לעיתים קרובות. בעמוד שנועד לתת תשובה אחת (שעות פתיחה, מספר טלפון), נטישה גבוהה יכולה להעיד דווקא על הצלחה.
המדידה המועילה יותר היא שילוב של זמן בעמוד, גלילה ופעולות: אלה מבחינים בין מי שקיבל את מבוקשו לבין מי שלא הבין לאן הגיע.
דף נחיתה מקבל 8,000 ביקורים בחודש מקמפיין, ו-4,400 מהם מסתיימים בלי שום צעד נוסף: Bounce Rate של 55%. בבדיקה מתברר שהמודעה מבטיחה "משלוח חינם", והדף מזכיר אותו רק בתחתית.
אחרי שההבטחה עולה לכותרת, ה-Bounce Rate יורד ל-38%. בפוסט בבלוג, לעומת זאת, 70% יכול להיות תקין: הגולש מצא את התשובה ויצא.
מחשבון Bounce Rate
הערך הבא במילון
מה שלא נענה כאן נשלח ב-WhatsApp לחבר צוות, עם שם המונח, וחוזר עם תשובה של מי שעובד עם זה כל יום.