משפך עם תמונה ברורה
הגדרת מטרות ואירועי מדידה, ניתוח שלבי המסלול ונקודות נטישה, ובחינת הקלטות ומפות חום כשהנתונים זמינים ומתאימים.
טוען פתרונות…
#39שירות עיקרי
בין הלקוחות שלנו
מהכניסה לאתר עד הרגע שאומרים כן.
הגלילה חושפת את מה שמפריע בדרך, ואז ממחישה טיפול ממוקד בכל נקודה.
אופטימיזציית המרה שמטפלת בדרך שבין ביקור לפנייה או לרכישה. אוברסייט מחברת ניתוח נתונים, תוכן, עיצוב ופיתוח למהלך אחד: מזהים את החסם, מבצעים שינוי ובוחנים מה קרה בפועל.
התנועה כבר מגיעה, אבל בין הכניסה לאתר לפעולה הרצויה יש דרך שצריך להבין. מחיר משלוח שמפתיע בסיום, טופס מכביד, כפתור שנעלם במובייל או אתר שנעצר באמצע עלולים לשנות את ההחלטה. אופטימיזציית המרה של אוברסייט בוחנת את המסלול כולו, כדי לזהות איפה נוצר קושי ומה נכון לבדוק או לשנות קודם.
העבודה מחברת בין הנתונים לממשק ולמה שמפעיל אותו. מגדירים מטרות ואירועי מדידה, מנתחים משפכים ובוחנים הקלטות ומפות חום כשיש מידע מתאים. מתוך הממצאים נבנות השערות לשיפור: מסר ברור יותר, טופס ממוקד, עמוד מוצר שנותן מענה או דרך רכישה שמתקדמת בלי הפרעות. אוברסייט יכולה גם לעצב, לפתח ולהטמיע את השינויים שנבחרו.
המהלך ממשיך במחזורי ניסוי, מדידה ואופטימיזציה בהתאם להיקף שנקבע. בדיקות A/B משולבות כשהתנועה והכלים מאפשרים להפיק מהן מידע שימושי; במקרים אחרים בוחנים את השינוי מול הנתונים הזמינים ומגבלותיהם. המטרה היא לבנות דרך טובה יותר לפעולה באתר הקיים, בלי להפוך תחושת בטן להחלטה ובלי להבטיח תוצאה שעוד לא נמדדה.
טכנולוגיות
Google Analytics
React
Metaאופטימיזציית המרה שמטפלת בדרך שבין ביקור לפנייה או לרכישה. אוברסייט מחברת ניתוח נתונים, תוכן, עיצוב ופיתוח למהלך אחד: מזהים את החסם, מבצעים שינוי ובוחנים מה קרה בפועל.
התנועה כבר מגיעה, אבל בין הכניסה לאתר לפעולה הרצויה יש דרך שצריך להבין. מחיר משלוח שמפתיע בסיום, טופס מכביד, כפתור שנעלם במובייל או אתר שנעצר באמצע עלולים לשנות את ההחלטה. אופטימיזציית המרה של אוברסייט בוחנת את המסלול כולו, כדי לזהות איפה נוצר קושי ומה נכון לבדוק או לשנות קודם.
העבודה מחברת בין הנתונים לממשק ולמה שמפעיל אותו. מגדירים מטרות ואירועי מדידה, מנתחים משפכים ובוחנים הקלטות ומפות חום כשיש מידע מתאים. מתוך הממצאים נבנות השערות לשיפור: מסר ברור יותר, טופס ממוקד, עמוד מוצר שנותן מענה או דרך רכישה שמתקדמת בלי הפרעות. אוברסייט יכולה גם לעצב, לפתח ולהטמיע את השינויים שנבחרו.
המהלך ממשיך במחזורי ניסוי, מדידה ואופטימיזציה בהתאם להיקף שנקבע. בדיקות A/B משולבות כשהתנועה והכלים מאפשרים להפיק מהן מידע שימושי; במקרים אחרים בוחנים את השינוי מול הנתונים הזמינים ומגבלותיהם. המטרה היא לבנות דרך טובה יותר לפעולה באתר הקיים, בלי להפוך תחושת בטן להחלטה ובלי להבטיח תוצאה שעוד לא נמדדה.
טכנולוגיות
Google AnalyticsReactMetaהגדרת מטרות ואירועי מדידה, ניתוח שלבי המסלול ונקודות נטישה, ובחינת הקלטות ומפות חום כשהנתונים זמינים ומתאימים.
הגדרת מטרות ואירועי מדידה, ניתוח שלבי המסלול ונקודות נטישה, ובחינת הקלטות ומפות חום כשהנתונים זמינים ומתאימים.
בחינת שדות, הודעות שגיאה והשלמת טופס, לצד חידוד מסרים, ניווט וכפתורים. שינוי מתוכנן סביב הפעולה שהאתר צריך לאפשר.
אופטימיזציה לעמודי מוצר, עגלה ודרך לתשלום בהתאם לפלטפורמה. בוחנים מידע, הצעות המשך ותנאי רכישה, ולא רק את העמוד האחרון.
תכנון ועיצוב גרסאות חלופיות, פיתוח והטמעה של השינויים שנבחרו. אפשר לחבר בין הצעה שיווקית לשינוי בממשק ובקוד.
מעקב אחר תוצאות וסבבי שיפור לפי ההיקף שנבחר. בדיקות A/B מצטרפות כשהתנועה והכלים מתאימים, ללא הבטחת הכרעה בכל אתר.
אופטימיזציית המרה (CRO)
אוברסייט יכולה לחבר אבחון לעיצוב, לפיתוח ולהטמעה באותו מהלך. ההמלצה אינה חייבת להישאר במסמך ולהמתין לצוות אחר שיפרש אותה מחדש.
יכולת פיתוח מאפשרת לטפל במסלולים וברכיבים שלא ניתן לשנות דרך עורך התוכן בלבד. ההיקף נקבע לפי הצורך ולא לפי מגבלות ממשק העריכה.
השיפור מתייחס לתוכן, להיררכיה, למובייל ולפעולות שבין הכניסה להמרה. לא מתמקדים בצבע של כפתור כשחסם אחר מנהל את ההחלטה.
אוברסייט יכולה לבצע התאמות באתר או בחנות הקיימים. בנייה מחדש אינה ברירת המחדל כשאפשר לטפל במסלול ובגורמים שמפריעים בו.
ניסוי ומדידה מלווים את המהלך, עם הבחנה בין ממצא, השערה ותוצאה. כשהנתונים אינם מספיקים להכרעה, מציינים זאת ולא מציגים שיפור כאילו כבר הוכח.
כן. המרה יכולה להיות פנייה, מילוי טופס או פעולה אחרת שהאתר נועד לקדם, ולא רק רכישה בחנות. המהלך מתחיל בהגדרת היעד ובמיפוי הדרך אליו. החנות היא דוגמה למסלול, לא גבול התחום.
לא כדי לבחון את הממשק, את המסלול ואת הנתונים שכבר קיימים. כמות התנועה משפיעה על הכלים ועל היכולת להכריע בניסוי. באתר עם מעט נתונים אפשר לגבש השערות ושינויים, בלי להציג אותם כהוכחה סטטיסטית.
כן. ההיצע כולל תכנון, עיצוב, פיתוח והטמעת שיפורים באתר או במערכת, לצד האבחון והמדידה. השינויים שנכנסים לפרויקט מוגדרים לפי הממצאים והיקף העבודה. אין בכך הכללה של כל משימת פיתוח עתידית.
לא. A/B מתאים כשהתנועה, המדידה והכלים מאפשרים לבחון הבדל באופן שימושי. במקרים אחרים בוחנים את השינוי בדרכים שמתאימות לנתונים הזמינים. אין הבטחה שכל בדיקה תסתיים בהכרעה או בשיפור חיובי.
לא בהכרח. אפשר להתמקד בטופס, בעמוד מוצר, בעגלה או בחלק מסוים של המסלול. כשנדרש תכנון מחדש רחב של החוויה, זהו מהלך אחר שנבחן בנפרד. אופטימיזציה אינה החלפת אתר כברירת מחדל.
מגדירים מראש את הפעולה ואת אופן המדידה, ובוחנים את הנתונים לאחר השינוי. המסקנה תלויה באיכות המידע ובתנאי הבדיקה. אוברסייט מציעה גם מחזורי ניסוי ושיפור, כדי שהמשך העבודה יישען על מה שנמדד ולא רק על תחושה.
יש שאלות שעדיף לשאול ישירות. נשמח לענות על השאלה שלכם באופן אישי.
דברו איתנוכן. המרה יכולה להיות פנייה, מילוי טופס או פעולה אחרת שהאתר נועד לקדם, ולא רק רכישה בחנות. המהלך מתחיל בהגדרת היעד ובמיפוי הדרך אליו. החנות היא דוגמה למסלול, לא גבול התחום.
לא כדי לבחון את הממשק, את המסלול ואת הנתונים שכבר קיימים. כמות התנועה משפיעה על הכלים ועל היכולת להכריע בניסוי. באתר עם מעט נתונים אפשר לגבש השערות ושינויים, בלי להציג אותם כהוכחה סטטיסטית.
כן. ההיצע כולל תכנון, עיצוב, פיתוח והטמעת שיפורים באתר או במערכת, לצד האבחון והמדידה. השינויים שנכנסים לפרויקט מוגדרים לפי הממצאים והיקף העבודה. אין בכך הכללה של כל משימת פיתוח עתידית.
לא. A/B מתאים כשהתנועה, המדידה והכלים מאפשרים לבחון הבדל באופן שימושי. במקרים אחרים בוחנים את השינוי בדרכים שמתאימות לנתונים הזמינים. אין הבטחה שכל בדיקה תסתיים בהכרעה או בשיפור חיובי.
לא בהכרח. אפשר להתמקד בטופס, בעמוד מוצר, בעגלה או בחלק מסוים של המסלול. כשנדרש תכנון מחדש רחב של החוויה, זהו מהלך אחר שנבחן בנפרד. אופטימיזציה אינה החלפת אתר כברירת מחדל.
מגדירים מראש את הפעולה ואת אופן המדידה, ובוחנים את הנתונים לאחר השינוי. המסקנה תלויה באיכות המידע ובתנאי הבדיקה. אוברסייט מציעה גם מחזורי ניסוי ושיפור, כדי שהמשך העבודה יישען על מה שנמדד ולא רק על תחושה.
יש שאלות שעדיף לשאול ישירות. נשמח לענות על השאלה שלכם באופן אישי.
דברו איתנובואו נדבראופטימיזציית המרה (CRO)
התנועה כבר מגיעה. בואו נטפל במה שבינה לבין הלקוח הבא.
מה קורה אחרי השליחה
